Un employé du Service Client de IONOS France (https://www.ionos.fr/) peut rediriger une personne qui l’a contacté, et qui montre de l’intérêt pour un produit vendu par IONOS Cloud France (https://cloud.ionos.fr/), vers le Service Client de IONOS Cloud France en suivant la procédure ci-dessous.
De cette manière, le Service Client de IONOS Cloud France pourra répondre aux questions et demandes de renseignements de cette personne et, le cas échéant, procéder à une vente1 du produit souhaitée par cette personne.
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* Cette instruction est en cours de clarification.
1 Aussi appelé Sale en interne.
Référence(s) : CCKNOW-16942 (uniquement pour les employés internes)